鑫峰面粉機(jī)成套設(shè)備有哪些售后服務(wù)？

鑫峰面粉機(jī)成套設(shè)備售后服務(wù)政策

根據(jù)廠家公開(kāi)信息及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，鑫峰面粉機(jī)械的售后服務(wù)主要包含以下內(nèi)容：

1. ?質(zhì)保期與響應(yīng)時(shí)間?

?質(zhì)保期?：整機(jī)質(zhì)保1年，核心部件（如電機(jī)、磨輥）質(zhì)保3年?。?

故障響應(yīng)?：電話/遠(yuǎn)程支持：2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)?；

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)：24小時(shí)內(nèi)到達(dá)（省會(huì)城市4小時(shí)）?。

2. ?服務(wù)內(nèi)容?

?免費(fèi)服務(wù)?：質(zhì)保期內(nèi)提供上門安裝調(diào)試、故障維修及備件更換?。?

培訓(xùn)支持?：操作維護(hù)技術(shù)培訓(xùn)（含設(shè)備使用、保養(yǎng)方法）?。?

備件供應(yīng)?：終身提供原廠配件，質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換?。

3. ?增值服務(wù)?

?定期回訪?：售后團(tuán)隊(duì)不定期跟蹤設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)?。

?升級(jí)支持?：免費(fèi)提供軟件升級(jí)及技術(shù)優(yōu)化?。

注意事項(xiàng)

人為損壞或超期維修需收取成本費(fèi)?；

建議通過(guò)官方渠道（如鑫峰官網(wǎng)）聯(lián)系售后?。

山東泗水鑫峰面粉機(jī)械有限公司

聯(lián) 系 人：張會(huì)利

聯(lián)系電話:13506381032

網(wǎng)      址：m.sclicai.cn

地      址：山東省濟(jì)寧市泗水縣城西經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)園區(qū)